Ketidaksesuaian Barang Yang Dibeli Melalui E Commerce Ditinjau Dari Aspek Perlindungan Konsumen


Authors

  • Hasdiana Juwita Bintang Universitas Pembangunan Panca Budi, Medan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.47065/arbitrase.v3i1.442

Keywords:

Goods Nonconformity; E-Commerce; Consumer Protection

Abstract

This study aims to describe the legal protection obtained by consumers for non-conformance of goods purchased through e-commerce, an overview of e-commerce in Indonesia, the provisions for purchasing goods through e-commerce according to laws and regulations in Indonesia, and how the legal protection for consumers for the nonconformity of goods purchased through e-commerce. The research method used is descriptive with a normative research type, the data collection method is carried out by means of a literature study, the analysis used is qualitative analysis. The brief description of the research is that the trading system used in e-commerce is designed to sign electronically. This electronic signature is made from the time of purchase, inspection and delivery. Therefore, the availability of correct and accurate information about consumers and companies in e-commerce is an absolute prerequisite.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adnan, Muhammad Aulia. (2010). Aspek Hukum Protokol Pembayaran Visa/Mastercard Secure Electronic Transaction (SET). Fakultas Hukum Universitas Indonesia.

Amiruddin, H. (2012). Zainal Asikin, Pengantar Metode Penelitian Hukum. Jakarta: Rajawali Pers.

Dillah, Philips. (2015). Metode Penelitian Hukum: Dilengkapi Tata Cara dan Contoh Penulisan Karya Ilmiah Bidang Hukum/Suratman.

Effendi, Zahori. (2021). Perlindungan Hukum Peserta BPJS Atas Ketersediaan Obat-obatan yang Dijamin Oleh BPJS Kesehatan pada Fasilitas Tingkat II (Dua) di Rumah Sakit Prima Pekanbaru. Universitas Islam Riau.

Hamid, Abd Haris, & SH, M. H. (2017). Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia (Vol. 1). SAH MEDIA.

Kristiyanti, Celina Tri Siwi. (2016). Hukum Perlindungan Konsumen Cetakan kelima. Sinar Grafika, Jakarta.

Marheni, Ni Putu Ria Dewi. (2014). Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Berkaitan dengan Pencantuman Disclaimer oleh Pelaku Usaha dalam Situs Internet (Website). Jurnal Magister Hukum Udayana, 3(1), 44112.

Marpi, Yapiter, & Kom, S. (2020). Perlindungan hukum terhadap konsumen atas keabsahan kontrak elektronik dalam transaksi e-commerce. PT. ZONA MEDIA MANDIRI.

Nugroho, Adi. (2006). Memahami Perdagangan Modern di Dunia Maya. Bandung: Informatika.

Nugroho, Adi Sulistyo. (2016). E-commerce Teori dan Implementasi Ekuilibria. Yogyakarta.

Putra, Setia. (2014). Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Transaksi Jual-Beli Melalui E-Commerce. Jurnal Ilmu Hukum, 5(2), 197–208.

Rahardjo, Satjipto. (2014). Ilmu Hukum, Cetakan ke-V, Bandung: PT. Citra Aditya Bakti.

Rahman, Hijaz Fazlur. (2019). Perlindungan Hukum bagi Para Pihak dalam E-Commerce sebagai Akibat dari Globalisasi Ekonomi. Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika Dan Manajemen STMIK Vol, 13(2).

Rudiastari, Elina. (2017). Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Perjanjian Jual Beli Melalui E-Commerce di Indonesia. Soshum: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 5(1), 71.

Sanusi, H. M. Arsyad. (2011). Hukum E-commerce. Sasrawarna Printing, Jakarta Pusat.

Soekanto, Soerjono. (2013). dan Sri Mamudji, Penelitian Hukum Normatif. Jakarta: Rajawali Press.

Suparni, Niniek. (2009). Cyberspace: problematika & antisipasi pengaturannya.

Susanti, Ita. (2017). Tinjauan Yuridis Terhadap Perlindungan Konsumen Belanja Online Berdasarkan Uu No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Juncto Uu No. 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik. Sigma-Mu, 9(1), 19–32.

Susanto, Happy. (2018). Hak-hak Konsumen Jika Dirugikan, Visimedia, Jakarta, 2008. Wulandari, Andi Sri Rezky Dan Nurdiyana Tadjuddin. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta, Mitra Wacana Media.

Tobing, Rudyanti Dorotea. (2015). Hukum, konsumen dan masyarakat: sebuah bunga rampai. LaksBang Mediatama.

Zulham, Hukum Perlindungan Konsumen. (2013). Kencana Prenada Media Group. Jakarta, Hlm, 86–92.


Bila bermanfaat silahkan share artikel ini

Berikan Komentar Anda terhadap artikel Ketidaksesuaian Barang Yang Dibeli Melalui E Commerce Ditinjau Dari Aspek Perlindungan Konsumen

Dimensions Badge

ARTICLE HISTORY


Published: 2022-07-30
Abstract View: 663 times
PDF Download: 2153 times

How to Cite

Hasdiana Juwita Bintang. (2022). Ketidaksesuaian Barang Yang Dibeli Melalui E Commerce Ditinjau Dari Aspek Perlindungan Konsumen. ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting , 3(1), 50-56. https://doi.org/10.47065/arbitrase.v3i1.442

Issue

Section

Articles