Agustina, M., and M. Z. Hasibuan. “Pengaruh Kompetensi Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja PNS Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Serdang Begadai”. ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting , vol. 1, no. 2, Nov. 2020, pp. 101-7, https://djournals.com/arbitrase/article/view/103.