(1)
Jagomos C Jansela Situmorang; Fauzi Akbar Maulana Hutabarat; Wong Pong Lan; Ngajudin Nugroho; Lisa. Kualitas Pelayanan Mitra Gojek Terhadap Kepuasan Pengguna Layanan Go-Ride. arbitrase 2021, 2, 51-54.